103.UA для медичних закладів
Отримуйте нових пацієнтів!
103.UA - це медичний портал та мобільний додаток з каталогом клінік, онлайн-записом до лікарів, сервісом для онлайн-консультацій, пошуком ліків в аптеках та корисним контентом про здоров'я.
Про проект
Щодня тисячі користувачів шукають на 103.UA клініки та лікарів. Це означає, що ми приводимо до вас пацієнтів, які шукають ваші послуги прямо зараз.
Ми допомагаємо клінікам просувати свої послуги та знаходити пацієнтів, а користувачам – швидко та зручно обрати клініку та записатися.
Кому підходить просування на 103.ua

Ветеринарним клінікам
Багатопрофільним медцентрам
Спеціалізованим клінікам
Стоматологіям
Лабораторіям
Косметологіям
Санаторіям
Психологам
Як ми приводимо пацієентів?
Підключаємо просування в медичному каталозі
Додаємо форму онлайн – запису
Надаємо інструменти управління репутацією
Налаштовуємо колл-трекінг та проводимо аудит роботи адміністратора
Відкриваємо доступ до сервісу онлайн-консультацій
Підключаємо додаткові інструменти просування для посилення рекламної компанії
Які сервіси отримує клініка при просуванні на 103.ua
платформа
Міжнародна
До 1,6 млн трафік
кожного місяця
8 років
на ринку
Залучайте пацієнтів, які вже шукають ваші послуги у медичному каталозі на 103.UA.

На базі платформи 103.UA створюється сайт закладу із загальною інформацією про клініку, підключаються сторінки фахівців та послуг, додаються фото, ціни, акції, відгуки. Все це роблять фахівці 103.UA — вам потрібно лише надати інформацію

Просування в медичному каталозі
Більше
Ми забезпечуємо не лише початкове наповнення сайту (виїзд фотографа, написання унікальних текстів та ін.), а й постійний супровід: оновлення цін, додавання акцій та новин. Потім клініка підключається до медкаталогу. Це може бути просування в окремих рубриках або комплексне просування в усіх напрямках залежно від цілей та завдань клініки.
Отримуйте ще більше пацієнтів та знижуйте навантаження на кол-центр.

Доступно 2 варіанти форми запису: базова форма та онлайн-запис у режимі реального часу. Обидві форми працюють на сайті клініки на платформі 103, можуть вбудовуватися на офіційний сайт клініки, а також доступні за окремим посиланням, яке можна вказати, наприклад, у соцмережах або гугл-картах.

Сервіс онлайн-запису
Більше
У базовій формі вже внесені всі лікарі, напрямки, послуги та ціни. Пацієнт вибирає необхідне та вказує побажання щодо часу прийому. Інтеграція з МІС/CRM не потрібна, підійде будь-якій клініці.

У формі онлайн-запису в реальному часі, крім функцій, доступних у базовій формі запису, пацієнт бачить точний вільний час і може записатися самостійно. Після цього вибраний час стає закритим для інших пацієнтів. Для реалізації такого формату буде потрібна інтеграція з МІС/CRM.
Проводьте повторні консультації, контролюйте перебіг лікування, будьте ближчими та доступнішими для своїх пацієнтів.

103.UA розробив сервіс «Онлайн-консультації з лікарем», який може запровадити будь-яка клініка. Сервіс максимально простий у використанні: не потрібна інтеграція або встановлення спеціальних програм. Онлайн-консультації працюють просто за посиланням у браузері з комп'ютера чи смартфона.

Сервіс онлайн-консультацій
Більше
Як працює сервіс:

  1. Пацієнт записується на онлайн-консультацію.
  2. Після запису пацієнт отримує посилання, яким необхідно оплатити онлайн-консультацію.
  3. У призначений час пацієнт та лікар переходять за спеціальними посиланнями та консультація починається.
Отримуйте ще більше позитивних відгуків пацієнтів.

При просуванні на 103.UA ви оперативно отримуватимете повідомлення про надходження нових відгуків на email та по sms. Також ви отримаєте можливість зв'язуватися з пацієнтами для врегулювання конфліктних ситуацій, тоді негативний відгук може бути не опублікований.
Управління репутацією
Більше
При просуванні на 103.UA клініка отримує інструмент управління репутацією, який включає:

  • Можливість відповідати від імені клініки. Ви можете відповідати на всі відгуки самостійно в особистому кабінеті..
  • Миттєві повідомлення про новий відгук (пошта/смс). Також ваш персональний менеджер 103.UA оперативно повідомить вас, якщо з'явиться негативний відгук.
  • Дзвінок до пацієнта кол-центром 103.UA. Наші фахівці обдзвонюють пацієнтів, які використовували онлайн-запис у вашу клініку, і просять залишити відгук, якщо пацієнт задоволений прийомом.
  • Врегулювання конфліктів. Якщо прийшов негативний відгук і ви хочете вирішити проблему, у вас буде 24 години для врегулювання ситуації з пацієнтом (якщо він готовий до діалогу). Якщо проблема буде вирішена, пацієнт може дати згоду на видалення відгуку.
З'ясуйте, скільки дзвінків від пацієнтів залишаються без відповіді та як можна підвищити ефективність роботи адміністраторів.

Ми надаємо детальний аналіз ефективності просування та роботи адміністраторів зі вхідними дзвінками від 103.UA. Такий аудит проводиться за результатами підключення кол-трекінгу (технологія відстеження дзвінків).
Аудит роботи адміністраторів
Більше
За підсумками аудиту клініка отримує звіт, який містить:

  • Список всіх дзвінків, що надійшли зі 103.UA з результатом розмови.
  • Кількість відповідей та невідповідних дзвінків.
  • Кількість пацієнтів, що записалися, і сумарну вартість послуг, на які записалися.
  • Детальний розбір 20 дзвінків із рекомендаціями щодо покращення роботи адміністраторів.
При просуванні на 103.ua ви не тільки отримуєте «гарячих» пацієнтів, але і корисні сервіси для щоденної роботи
Безплатне та платне розміщення,
яка різниця
Функції
Безплатне формат
Платне розміщення
Розміщення контактної інформації
Можливість відповідати на відгуки
Розміщення в рубриках на кшталт закладу
Розміщення у рубриках з послуг
Розміщення цін, лікарів
Просування у профільних рубриках каталогу
Розширений вид картки клініки у каталозі
Створення персонального сайту на платформі 103
Розміщення фото, акцій
Виділення на карті
Посилання на соцмережі та сайт
Онлайн-запис для сайту та соцмереж
Call-tracking з аудитом дзвінків
Вартість
Безкоштовно
Від 81 UAH в день
Функції
Безплатне формат
Платне розміщення
Розміщення контактної інформації
Можливість відповідати на відгуки
Розміщення в рубриках на кшталт закладу
Розміщення у рубриках з послуг
Розміщення цін, лікарів
Просування у профільних рубриках каталогу
Розширений вид картки клініки у каталозі
Створення персонального сайту на платформі 103
Розміщення фото, акцій
Виділення на карті
Посилання на соцмережі та сайт
Онлайн-запис для сайту та соцмереж
Call-tracking з аудитом дзвінків
Вартість
Безкоштовно
Від 81 UAH в день
Використайте всі можливості платформи 103.ua і не віддавайте своїх пацієнтів конкурентам
103.partners
Ми створили проект по медичному маркетингу для підтримки партнерів міжнародної платформи 103
Приглашаем к нам в офис!
И мы обсудим с Вами оптимальную стратегию продвижения Вашей компании за чашечкой ароматного кофе. Подберем эффективные форматы с учетом Ваших целей и бюджета.
З корисними і актуальними статтями, новинами і оглядами
Блог
Для керівників і маркетологів клінік в Інстаграм
Спільнота
З короткими замітками і цікавими статтями
Група в Viber
Telegram-канал
Обирайте зручний для вас месенджер: Вайбер чи Телеграм
103.UA проект компанії ARTOX.